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       護理專業如何完成貼心服務?

      發布時間:2021年10月09日  |  閱讀:3505次

       
             護理專業現在可以說是衛校學生的重點關注對象,隨著社會的快速的發展,我們會更加關注護理專業的優質服務。醫院也將會進行對護理專業深化崗位管理,體現優績優酬。今年,護理部將按照科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量的原則規范各層級崗位工作職責,進行層級管理,真正實現護理從身份管理向崗位管理的轉變。護理部對護士層級、職稱、工作年限和現任崗位進行調查,收集護士崗位管理相關數據??梢娮o理專業將會向優質服務所轉變。

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              護理專業畢業生的工作不再是簡單的打針吃藥那么簡單的事情了,醫院會逐漸擴展延伸服務,不斷的豐富服務內涵,積極的與社區、學校、電視臺合作,延伸護理服務至家庭和社區,為慢性病患兒提供出院后用藥指導等慢病管理、為老年婦科腫瘤患者和孕媽媽提供專業的健康教育和護理服務,并在社區、學校開展專題講座,滿足民生需求。
              護理不僅僅只是簡單的照料一些病人,我們要像對待家人一樣對待我們的病人,所以未來護理專業將會以查促改,慢慢的提升護理質量。通過學習標準、對照標準、找出不足、及時整改,提高護理質量、保障患者安全,推進優質護理;對檢查中存在的問題,限期整改,形成長效機制,持續改進。未來的醫院將會開展患者滿意度調查,將調查結果、存在問題以及患者建議每月反饋護理部,護理部匯總后每月將調查情況發給科護士長進行質控及整改;護理部層面,每季度面向全院各護理單元開展一次患者滿意度調查,匯總每季度存在問題,分析原因、提出整改措施,在下一季度反饋上一季度的整改結果,追蹤整改效果;護理部每年面對全院護士、醫生開展護士工作滿意度調查,以了解開展“優質護理服務示范工程活動“以來護理人員工作滿意度情況,提升護士滿意度。這樣一來,護理專業的優質服務就會變得更加的清晰可見。
              未來護理專業人才將會越來越受到醫院的重視,并會受到很多的培養的機會,優秀的護理管理人員到國外、境外接受過學習和培訓,護理高級人才的優勢能保證醫院優質護理服務工作更好地落實和通過科研持續改進。護理專業,未來可期。
       
       

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