護士該如何與患者建立起良好的醫患關系

在到處都是醫患關系緊張的負面消息的影響下，一個負責任的護士如何與家人建立良好的關系？

1.初次接觸，要態度溫和，舉止大方。

第一次接觸患者及其家屬時，一定要以大方得體的舉止，態度溫和，給病人一種信任感，讓患者及其家屬盡快減少陌生感，縮短距離感，從而增強親切感，建立信任感，增強歸屬感。

2.工作認真負責，理論基礎扎實。

病人及其家屬都希望對自己的醫生和護士負責。當他們以信任的態度把生命交給我們時，一定希望，我們能把他們的疾病當作一件大事來對待，而不僅僅是作為一份工作，工作之外的事情與我們自己無關，不考慮家人的感受，不注意討論疾病的方式方法，從而增加他們痛苦的心痛。

此外，當病人問你關于疾病的知識時，你應該在堅實的理論基礎上回答，以增加他們對你的信任。扎實的理論基礎也是各種護理操作的基礎。有了它，做事才有底氣。

3.經常深入病房，對疾病進行健康教育。

空閑時間，經常深入病房，對患者進行心理咨詢，講解疾病知識和各種指導，讓他們盡快樹立戰勝疾病的信心。

在使用各種藥物之前，做好解釋工作，了解藥物應用的目的和方法，取得配合。

4.多了解患者的家庭情況，因人而異的護理。

在不涉及患者隱私的情況下，盡可能了解患者的家庭結構，并根據具體情況指導他們如何利用有效的資源更好地照顧患者。

5.平等待人，有同理心。

在工作中，我們應該平等對待每一位患者及其家屬，而不是因為他們的身份和貧富之間的差異。相反，對于那些從農村來的憨厚老實、文化水平低的患者家屬，要有同情心。耐心解釋他們難以理解的問題，用心疏導。不要用厭惡的眼神看待他們，必要時可以在自己的能力范圍內幫助他們解決。不要讓他們承受家庭疾病的痛苦，還要經歷人類的冷漠和脆弱。

作為一名負責任的護士，與病人及其家屬相處融洽是快樂有效工作的前提。我相信只要你用心去做，他們總會感受到你的真誠，但有時候他們中的一些人不善于表達。